Remboursement & Retour

Politique de retour et droit de rétractation – Mon magasin

Retours acceptés pendant 30 jours si l’article est conforme aux conditions suivantes :

  • Jamais utilisé

  • Étiquettes toujours attachées

  • Emballage d’origine présent

Produits non retournables :

  • Articles personnalisés

  • Cosmétiques ouverts

  • Produits en promotion

  • Denrées périssables

Procédure de remboursement :
Après réception et inspection, le montant sera automatiquement remboursé via le même mode de paiement sous 10 jours.

Droit de rétractation UE :
Vous disposez de 14 jours légaux pour annuler votre commande sans motif.