Charte de confidentialité & Politique de retour – Mon magasin
La confidentialité des utilisateurs de notre boutique de cuisine est un engagement fondamental. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la bonne exécution de nos services.
Informations personnelles traitées :
Données de navigation (IP, navigateur, temps de visite, cookies), informations relatives à votre commande (nom, adresse, méthode de paiement), et correspondances avec notre service client.
Objectifs du traitement :
Livraison et exécution des commandes
Gestion du service client
Personnalisation de l’expérience utilisateur
Respect des obligations légales
Utilisation des cookies :
Des cookies fonctionnels, analytiques et publicitaires sont installés lors de votre navigation. Ces fichiers nous aident à améliorer la navigation, suivre les statistiques et vous proposer du contenu adapté.
Durée de conservation :
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf demande contraire de votre part.
Retours :
Vous pouvez retourner un produit sous 14 jours. Le remboursement est effectué après vérification du bon état des articles. Les frais de retour peuvent rester à votre charge.
Droits des utilisateurs :
Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier ou de demander leur suppression. Conformément au RGPD, ces droits sont applicables aux résidents de l’UE.